Conditions Générales de Vente
1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des accompagnements proposés par Alexia D’amorin Goncalves, psychopraticienne, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 999 296 395 00018, dont le cabinet est situé au 1 impasse des Chouans, Saint Aubin de Baubigné, 79700 Mauléon.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Nature des prestations
Les accompagnements proposés s’inscrivent dans une démarche thérapeutique visant à soutenir un processus de mieux-être et de transformation personnelle. Ils peuvent prendre la forme de séances individuelles en cabinet ou en visioconférence.
Ces accompagnements ne relèvent pas d’un acte médical et ne se substituent pas à un suivi médical ou psychiatrique, ni à une prise en charge par un professionnel de santé réglementé.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris via le site internet, par téléphone au 06 16 61 15 97, par email à alexia.psychopraticienne@gmail.com, ou via l’outil de prise de rendez-vous en ligne Calendly.
Toute prise de rendez-vous vaut engagement.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont exprimés en euros, nets de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI) :
— Séance individuelle adulte — 1 heure — 50 €
— Séance adolescent — 45 minutes — 40 €
Modes de paiement acceptés : espèces, virement bancaire, chèque.
Le règlement s’effectue le jour de la séance.
5. Annulation et retard
Toute séance annulée moins de 48 heures à l’avance sera due. En cas d’imprévu, n’hésitez pas à me contacter directement.
En cas de retard, la séance se déroule sur le temps restant initialement prévu, sans réduction du tarif.
En cas d’annulations tardives répétées ou d’absences non justifiées, Alexia D’amorin Goncalves se réserve le droit de refuser de nouvelles réservations.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois la prestation commencée avec l’accord du consultant.
Pour les séances à distance, une annulation reste possible jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous.
7. Accompagnement des mineurs
Les séances pour adolescents sont réalisées avec l’accord des représentants légaux.
Les parents s’engagent à respecter le cadre thérapeutique mis en place, notamment en ce qui concerne la confidentialité des échanges.
8. Confidentialité
Alexia D’amorin Goncalves est tenue au respect de la confidentialité et s’engage à ne divulguer aucune information concernant les personnes accompagnées, sauf obligation légale.
La pratique s’inscrit dans un cadre éthique garantissant un espace de sécurité, de respect et de non-jugement.
9. Responsabilité
Alexia D’amorin Goncalves s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires dans le cadre de son accompagnement. Elle est tenue à une obligation de moyens et non de résultats.
Chaque personne accompagnée demeure pleinement responsable de ses décisions et de ses actes tout au long du suivi.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et au suivi des accompagnements. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant Alexia D’amorin Goncalves à l’adresse : alexia.psychopraticienne@gmail.com
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du cabinet.